
¿Cómo empiezo? Es fácil, completá el formulario, te vamos a pedir datos personales y luego profesionales. En menos de 48hs empezás a trabajar. Podes postularte para distintas categorías y manejar tu agenda. Si sos un Jelper sos 100% independiente.
¿Quién puede ser un Jelper? TODOS podemos ser Jelpers. Si tenés más de 18 años, sos responsable y querés ser tu propio/a jefe/a , Jelpin es el lugar indicado para vos.
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¿Cuánto tengo que pagar para ser Jelper? NADA, el registro es gratis y solamente pagás una comisión del 15% cuando te contratan.
PREGUNTAS FRECUENTES JERLPERS:¿Cómo empiezo? Es fácil, rgistrate y buscá en las distintas categorías al Jelper que necesitás, chequeá disponibilidad y enviale el pedido de contratación. Apenas el Jelper acepta la solicitud ya está reservado el servicio. Te vamos a recordar 5 días antes para que realices el pago.
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¿Qué beneficios me da Jelpin? En Jelpin buscamos la tranquilidad de todos, cada Jelper deberá completar un formulario con datos personales y datos profesionales que serán chequeados. Así mismo se les solicita antecedentes penales y un psicotécnico.
PREGUNTAS FRECUENTES CLIENTES:Necesitamos tus datos personales: nombre, apellido, DNI, dirección , etc.. y datos profesionales. Si tu trabajo requiere título , ej.: enfermero/a, te lo vamos a solicitar.
Es requisito que el Jelper realice antecedentes penales y un psicotécnico.
Los pagos se acreditan por Mercado Pago 48hs posteriores de la fecha de la contratación. Es necesario que el Jelper cumpla con los requisitos que pide MP para darse de alta.
En ese caso el Jelper deberá iniciar el reclamo a MP, recomendamos leer bien los requisitos para darse de alta en esa plataforma. Jelpin queda exento de cualquier problema que pudiera ocurrir en otros sitios asociados.
Los trabajos podrán ser cancelados antes de las 48hs de la fecha del servicio, pasadas las 48hs el dinero se le acreditará al Jelper. Recomendamos que todas las cancelaciones y/o modificaciones se realicen dentro de la APP para quedar protegidos con los pagos.
El Jelper podrá cancelar como máximo el 10% de los trabajos contratador. Estas caneclaciones afectan directamente en la reputación del Jelper. Aconsejamos no cancelar trabajos que tengan que realizarse en las próximas 48hs.
El Jelper decide el valor de su trabajo, Jelpin recomendará un mínimo a cobrar por cada categoría.
La comisión se debita en el momento que se libera la plata al Jelper. Recomendamos incluir costos de comisión y viáticos en el valor/hora.
Si, podés. La zona de trabajo tiene que coincidir con las zonas donde el Jelper trabaje. Recordá ser siempre lo más específico posible con las indicaciones.
Jelpin podrá mediar entre ambas partes siempre y cuando alguna de las partes no haya cumplico con lo pactado. Por otro lado, Jelpin tiene un sistema de calificaciones, es de gran ayuda que cada cliente pueda realizar una breve reseña de su experiencia con el Jelper sumado a la calificación.
Previo a las 48hs se puede cancelar el servicio, el cliente solo pagará el 5% de comisión a Jelpin. A partir de las 48hs el dinero se le acreditará al Jelper. Recomendamos hacer las cancelaciones mediante la APP.Si tu trabajo requiere título , ej.: enfermero/a,
Las presentes condiciones generales de uso de la página web, regulan los términos y condiciones (en adelante, los “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) de acceso y uso de JELPIN, email info@jelpin.com, en adelante, “la Empresa”, que la persona que requiera un servicio (en adelante, el “Usuario”), y/o el Trabajador Independiente (en adelante, el “JELPER y/o los JELPERS”), del Sitio Web y/o Aplicación y/o la aplicación móvil descargable para GooglePlay y AppStore y/o cualquier otro (en adelante el “Sitio Web” y/o “la Aplicación”), deberá de leer y aceptar para usar y/o disponer de todos los servicios de información. Los presentes Términos y Condiciones regirán los derechos y obligaciones de las partes respecto de la Actividad y/o Servicio ofrecido a través de El Sitio Web y/o de la Aplicación.
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El Usuario y/o la JELPER serán los únicos responsables de llevar a cabo la Actividad de manera competente, responsable y actuando de buena fe. El Sitio Web y/o la Aplicación en ningún caso podrá ser considerado como responsable de proveer en forma directa y/o indirecta las Actividades.
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El Usuario y el JELPER aceptan y convienen que La Aplicación y/o sitio WEB no es parte de ningún contrato firmado entre el Usuario y/o JELPER y la empresa, ni constituye relación jurídica con La Empresa. Asimismo, la Empresa no posee vínculo laboral alguno con los Usuarios y/o JELPER registrados en el Sitio Web y/o La Aplicación, como así tampoco posee vinculación jurídica, jerárquica o de control sobre los mismos. La
Empresa no tiene ningún control sobre la conducta ni la diligencia de los Usuarios y/o JELPER del Sitio Web y/o de la Aplicación y rechaza toda responsabilidad a este respecto. La Empresa se limita a poner a disposición y a funcionar como mero intermediario y/o nexo. Tampoco es función de La Empresa efectuar recomendación alguna. El registro del Usuario y/o JELPER en la Aplicación y la aceptación de los presentes Términos y Condiciones no importa ni podrá ser interpretado en el sentido de la existencia de vínculo o relación laboral alguna con la Empresa, no resultando aplicables las leyes 20.744 y 24.013 ni ninguna otra normativa de carácter laboral, previsional, sindical o fiscal vigente.
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Cualquier distribución, publicación o explotación comercial o promocional del Sitio Web y/o Aplicación, o de cualquiera de los contenidos, está estrictamente prohibida. El Usuario y/o JELPER no podrá replicar, copiar ni modificar el uso de las fotografías, videos y/o información, cargados el Sitio Web y/o Aplicación, para sus usos externos y desvinculados que puedan compartir en otras redes, aplicaciones y/o portales, sociales. De igual manera no podrán modificar ni descargar la documentación y/o información de la aplicación para usos externos o propios. Asimismo, no podrán copiar, reproducir ni modificar documentación perteneciente a otros Usuarios que puedan afectar sus perfiles individuales. Por el contrario, podrá modificar su foto de perfil e intereses personales las veces que lo desee. El Usuario y/o La JELPER se obliga además a no alterar, editar, borrar, quitar, o de otra manera cambiar el significado o la apariencia de, o cambiar el propósito de, cualquiera de los contenidos, datos o fotos en o disponibles a través del Sitio Web y/o Aplicación, incluyendo, sin limitación, la alteración o retiro de cualquier marca comercial, marca registrada, logo, marca de servicios, fotos de productos,
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La empresa no se responsabiliza por la calidad del servicio necesaria solicitada por el Sitio web, sino que será el Usuario y/o JELPER quien asumirá responsabilidad de la Actividad que vaya a desarrollar y/o contratar, en caso de aceptación.
La Empresa sólo pone a disposición al Usuario un espacio virtual que le permite ponerse en comunicación con los JELPERS registrados en la Aplicación y/o Sitio Web para la prestación de un Servicio y/o Actividad. JELPIN no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones confirmadas por medio de la Aplicación y/o Sitio Web, por ello no será responsable respecto de la calidad, integridad o legitimidad del Servicio y/o Actividad desarrollada por el JELPER, así como la capacidad para contratar del JELPER ni otorga garantía sobre la veracidad de sus datos personales por ellos ingresados.
JELPIN no garantiza ni asume responsabilidad por ningún servicio prestado por los JELPERS a través de la aplicación y/o Sitio Web. El Usuario deberá usar su mejor criterio y ejercitar precaución en caso de ser necesario.
El Usuario conoce y acepta que al concertar y/o confirmar operaciones con el JELPER lo hace a su propio riesgo. En ningún caso JELPIN será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, y/o el JELPER, o cualquier otra persona debido a la utilización de la Aplicación.
El Usuario deberá utilizar la Aplicación responsablemente, verificando en todos los casos la correspondencia de las operaciones y los montos indicados.
JELPIN recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de utilizar la Aplicación. En caso de que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra un JELPER, todos y cada uno de los involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a JELPIN, sus sociedades vinculadas, directores, socios, empleados, representantes, apoderados y agentes.
En ningún caso JELPIN será responsable por los danos y perjuicios directos, indirectos, imprevistos, mediatos o punitorios que resulten de algún aspecto del uso que el Usuario haga de la aplicación, ya sea que los danos y perjuicios surja a partir del uso o mal uso de la aplicación o servicio prestado por el JELPER ante la incapacidad de utilizar la aplicación, o la interrupción, suspensión, modificación, alteración o cancelación de la aplicación.
El Usuario y/o JELPER entienden y reconocen que el Sitio Web y/o Aplicación por si, no presta servicios de asistencia, mantenimiento, ni presta servicio técnico, ni le encomienda ninguna tarea y/o contratación, sino que la Actividad resulta meramente a elección de cada Usuario y/o JELPER.
Los JELPERS deberán abonar a la Empresa un fee inicial para poder ofrecer sus Servicios y/o Actividades en la App y/o Sitio Web que se corresponde a solventar gastos administrativos incluyendo eventuales gastos de realización de test de personalidad. El acceso a la app y/o Sitio Web por parte del Usuario es gratuito quien únicamente abonará a la Empresa un fee por la contratación de un Servicio y/o Actividad ofrecida por un JELPER.
La Empresa no fija ni decide las tarifas respecto de los Servicios y/o Actividades ofrecidas por los JELPERS. La Empresa únicamente podrá determinar tarifas mínimas de acuerdo con el rubro en el que se encuadre el Servicio y/o la Actividad ofrecida por los JELPERS. Asimismo, la Empresa no dispone ni asume responsabilidad alguna respecto del eventual traslado de los JELPERS al establecimiento y/o que le fuera solicitado por los Usuarios.
El precio de la Actividad y/o Servicio ofrecido por los JELPERS serán exhibidos en la Aplicación y/o Sitio Web según la información provista por los propios JELPERS registrados, previo a cada transacción. Dichos precios incluirán todos los posibles recargos por impuestos, adiciones, comisiones de la Empresa etc., que sean aplicables a cada transacción.
Previo a confirmar la Actividad y/o el Servicio, el Usuario y el JELPER deberán ponerse de acuerdo respecto del lugar y horario de la prestación del Servicio. El JELPER es plenamente libre de aceptar y/o rechazar el horario y lugar propuesto de prestación de Servicio y/o Actividad por el Usuario.
A todo evento, se entiende que la Actividad se encontrará confirmada cuando el Usuario
solicita la Actividad desarrollada y ofrecida en la App y/o Sitio Web por el JELPER, y éste último acepta la solicitud recibida por el Usuario. Para confirmar la Actividad, siempre será requerida una previa aceptación del JELPER y previo pago de la Actividad por parte del Usuario, monto que será retenido por la Empresa hasta que la Actividad y/o Servicio se encuentre concertado. Una vez concertada la Actividad, el JELPER puede cancelar únicamente un 10% de las Actividades concertadas de manera mensual. Se deja constancia que este porcentaje podrá ser modificado en forma unilateral por la Empresa.
Una vez confirmada la Actividad, el Usuario y el JELPER podrán acceder a los datos de contacto de ambas partes para avanzar con la concertación del Servicio y/o Actividad. A todo evento, se entiende que la Actividad se encontrará concertada cuando el JELPER hubiera finalizado la prestación del Servicio y/o Actividad para la cual fue contratado y requerido por el Usuario.
El Usuario puede cancelar un Servicio y/o Actividad confirmada con hasta 24 horas de anticipación, luego de ese tiempo el dinero abonado no será devuelto.
En el caso que el Usuario haya indicado de forma incorrecta la dirección de prestación de la Actividad y/o Servicio confirmada, podrá consignar una nueva dirección en cualquier momento siempre que: (i) el Usuario se encuentre dentro de la misma ciudad de la operación confirmada; y adicionalmente, (ii) la modificación de la dirección de prestación del servicio sea aceptada por el JELPER. En ese caso, el Usuario acepta que se le cobren los importes correspondientes del traslado a la nueva dirección consignada. En caso de no cumplir con todas las condiciones establecidas anteriormente para que la dirección de prestación del Servicio y/o Actividad sea modificada, la operación confirmada se cancelará, debiendo el Usuario asumir el 100% (cien por ciento) de los costos generados según se establece en esta cláusula.
Las transacciones y/o operaciones concertadas deberán realizarse a través de la App y/o Sitio Web. La Empresa cobrará una comisión por cada operación concertada entre Usuario y JELPER consistente en el monto del 5% al Usuario y 15% al JELPER sobre el monto final de la Actividad concertada. Estas tarifas se encuentran sujetas a posibles modificaciones en forma unilateral por parte de La Empresa, y será detallado previo al pago.
El pago al JELPER se libera luego de 48 horas de realizada la Actividad concertada, y previa confirmación y conformidad de las Partes respecto de la Actividad concertada. En caso de que el Usuario objete sobre la Actividad concertada y el pago realizado, la Empresa mediará entre las Partes, quedando retenido de manera provisoria su liberación y pago al JELPER.
Los pagos se efectuarán a través de Mercardo Pago, debiendo el JELPER cumplir los requisitos que esta plataforma solicite. La Empresa no se responsabiliza en forma alguna respecto de cualquier inconveniente que pudiere surgir con Mercado pago.
En consecuencia, el Sitio Web y/o la Aplicación constituye una herramienta tecnológica de comunicación e intermediación de partes entre Usuarios y JELPERS a través de la cual los JELPERS pueden ofrecer sus Servicios y/o Actividades y el Usuario contratarlos.
Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el Usuario debe exigir ticket o factura al JELPER contratado como comprobante de la operación concertada. Dado que JELPIN es una plataforma de encuentro entre los Usuarios y JELPERS, y que JELPIN no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, los JELPERS serán los únicos responsables por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la prestación de Servicios y/o Actividad desarrollada, y no se le podrá imputar a JELPIN responsabilidad alguna por incumplimientos de cualquier naturaleza.
Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, fotografías, ejercicios, actividades, documentación o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual, que sean accesibles en el Sitio Web y/o Aplicación corresponden exclusivamente a la Empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del Sitio Web y/o Aplicación sin la autorización de la Empresa, siempre que no sean a una página web del Sitio Web que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido.
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Para poder utilizar el Sitio Web y/o Aplicación de manera eficiente y segura, el Usuario y el JELPER deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de correo electrónico (e-mail) y documento de identidad. Los datos recabados por
los formularios correspondientes serán incorporados a la base general de usuarios de la Empresa.
El JELPER deberá consignar iguales datos enunciados ut supra sumado a eventuales títulos profesionales o de oficio que se requieran, experiencia laboral, test de personalidad, certificado de antecedentes penales, y/o demás información que el rubro aplicable requiera. Ciertas categorías requieren de forma obligatoria efectuar un test de personalidad y/o de acompañar un certificado de antecedentes penales, información que podrá ser visualizada por el cliente. Asimismo, cuando se acompañen títulos universitarios y/o matricula a fin de ser avalados, los mismos revistarán carácter de declaración jurada.
La información personal que los Usuarios ingresan en el Sitio Web y/o Aplicación será tratada en forma confidencial y la Empresa hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la ley 25.326 y evitar su uso desautorizado, garantizando una operación segura. No obstante, lo anterior, el Usuario y el JELPER deberán tener en cuenta que internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad, razón por la cual el Usuario y/o JELPER no podrá reclamar ningún tipo de indemnización en caso de que, por fuerza mayor y/o caso fortuito, y/o causa no imputable a la Empresa, los datos incluidos en el Sitio Web resulten alterados sin el consentimiento de ésta, manteniéndola indemne.
En consonancia con lo prescripto por la ley de protección de datos personales, ley no 25,326, los Usuarios tendrán el derecho de acceder, actualizar y rectificar los datos ingresados, a saber: foto de perfil y/o intereses personales y/o aptitudes en caso de ser necesario, cuando lo deseen. Si se solicitara la supresión de los datos ingresados en el Sitio Web, la misma implicará la anulación de la suscripción al Sitio Web como Usuario y/o JELPER y deberá hacerse a través del envío de un correo electrónico informando la anulación de la suscripción al Sitio Web y/o App, al siguiente correo info@jelpin.com. La Empresa poseerá diez días hábiles para dar de baja el perfil de Usuario y/o JELPER, y eliminar la cuenta de su base de datos.
La Empresa garantiza a sus Usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la ley 25.326 de protección de los datos personales.
En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, la Empresa se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, la Empresa informará a los Usuarios y/o JELPERS sobre estos requerimientos.
Al registrarse en el Sitio Web y/o Aplicación y formar parte de la base general de clientes, los Usuarios y/o JELPERS aceptan que la Empresa se comunique con ellos por vía postal,
telefónica o electrónica para enviar información que la Empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre distintas Actividades a desarrollar. En caso de que los Usuarios y/o JELPERS no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo electrónicamente a la Empresa, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.
El Sitio Web y/o la Aplicación utiliza cookies. Un cookie es un pequeño volumen de datos que un servidor web envía a su navegador (en adelante “COOKIES”). El Cookie se almacena en el disco rígido de su equipo y se instala durante el proceso de inscripción o de ingreso y se modifica al dejar de utilizar los servicios de la Aplicación. Los Cookies utilizados no pueden leer datos de su disco rígido ni leer los archivos Cookie creados por otros proveedores. El Usuario y/o JELPER tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la utilización de Cookies e impedir la instalación en su disco rígido. La Empresa utiliza Cookies exclusivamente cuando se navegue por la Aplicación. El Cookies indica cómo, cuando y por cuántas personas es visitada la Aplicación, de manera anónima y sin recabar información personal que pudiera indicar quién es, su nombre o correo electrónico almacena las direcciones IP para administrar la Aplicación y eventualmente ser presentada ante requerimiento judicial y/u órgano gubernamental.
Al aceptar los presentes términos y condiciones, el usuario le concede a la Empresa el permiso para hacer uso de su nombre, foto de perfil, contenido e información de la cuenta sin compensación alguna a cambio.
En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes de este país. Para cualquier reclamo serán competentes los juzgados y tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario y/o JELPER desee efectuar a la Empresa titular del Sitio Web deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección de email: [ ].
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